用戶體驗
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網站用戶體驗的設計體現在:客戶與我們的網站所發生的一切互動。所有互動的對象包括觀看了我們公司最新產品宣傳對話、點擊瀏覽了官網、查看幫助中心、廣告、郵箱、以及通過即時通訊的交談……
甚至只是某個產品頁面上的一個小標簽。細細的研究、比較我們發現所有的這些都會隨著時間的積累而聯系起來，形成用戶對網站整體的感知&體驗。這些體驗的設計不是隨隨便便產生；而是不斷從用戶瀏覽行為所產生的各種數據中挖掘提煉出來；從不斷的用戶產品測試/反饋中找到最佳作法。
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